Prendre la decisió d’acudir a un centre residencial tant per part de les famílies o entorn més proper és un assumpte delicat que requereix acompanyament, especialment en el temps d’acollida, que acostuma a oscil·lar entre les tres setmanes o el mes.
Programa Familiar Expert a les residències de gent gran
És per això, que des de les residències La Vostra Llar es posa en marxa Programa Familiar Expert, que planteja a les famílies que tenen vincle amb el centre des de fa anys, la possibilitat de convertir-se en mentors de les noves famílies.
Per tant, el denominat familiar expert té la funció de rebre als nouvinguts en un primer espai de “cafè” per tal de resoldre dubtes, inquietuds o aspectes d’una forma menys institucionalitzada i en un ambient més informal. Aquesta trobada aporta un extra d’empatia, ja que es produeix un intercanvi de coneixements entre persones que viuen una situació similar.
En el cas que els familiars de la persona usuària no tinguin temps per adherir-se a aquesta proposta, se’ls facilita un plec de preguntes freqüents creades i respostes per famílies expertes dels centres.
El Programa Familiar Expert, no només ajuda als nous residents en el seu procés d’adaptació, sinó que també dota a les famílies d’un rol més actiu en l’acompanyament de la persona en el seu pla de vida i redueix els problemes derivats de la mala comunicació entre totes les parts.
La nostra experiència ens indica que no tenir en compte a la família o entorn de la persona que inicia una nova etapa en un centre residencial, és molt perjudicial tant per la família com la persona usuària atès que crea inseguretat, malestar, desconfort i dificultats relacionals entre les diferents parts. Per això des de La Vostra Llar continuem fent passos endavant per a fer el més còmoda possible la vida de les persones dels nostres centres.
