Els residents i les seves famílies, la nostra raó de ser

La comunicació amb les famílies de les persones usuàries dels centres La Vostra Llar sempre ha estat una qüestió prioritària, que s’ha vist reforçada, a causa de la pandèmia de la Covid-19, fins convertir-se en un aspecte clau de la nostra atenció. La comunicació personalitzada a les famílies, amb una informació constant de la situació del centre, així com de l’estat físic, emocional i cognitiu de cadascun dels nostres residents són la base del nostre model d’atenció.

Una atenció personalitzada per donar resposta a les necessitats dels que resideixen en els nostres centres i les seves famílies:

  • Canals permanents de comunicació amb les famílies sobre l’estat de salut dels usuaris.
  • Reunions per videoconferència amb els professionals del centre.
  • Relació constant de familiars i residents per videotrucades i altres tecnologies digitals.
  • Zones segures per a visites de familiars.
  • Preservem el vincle emocional dels residents amb les seves famílies.
  • Fomentem la participació dels familiars.
  • Suport emocional a les famílies per part dels equips de Psicologia.
  • Assessorament individual i en jornades informatives a les famílies mitjançant webinars sobre la Covid-19, comunicació amb persones amb demència, Alzheimer i altres malalties, control de patologies cròniques, teràpies alternatives, etc.
  • Informes personalitzats on es recull l’evolució de la persona usuària.

Protocols de seguretat, prevenció i salut, juntament amb procediments que garanteixen la perspectiva humana de l’atenció dels centres La Vostra Llar, per oferir una assistència integral als nostres residents i les seves famílies.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

¿Quieres saber más?

Si desea información sobre el grupo La Vostra Llar, rellene el siguiente formulario y daremos respuesta a su consulta en la mayor brevedad posible.