Els residents i les seves famílies, la nostra raó de ser

mujer habla con familiares con videoconferencia

La comunicació amb les famílies de les persones usuàries dels centres La Vostra Llar sempre ha estat una qüestió prioritària, que s'ha vist reforçada, a causa de la pandèmia del Covid-19, fins a convertir-se en un aspecte clau de la nostra atenció. La comunicació personalitzada a les famílies, amb una informació constant de la situació del centre, així com de l'estat físic, emocional i cognitiu de cadascun dels nostres residents són la base del nostre model d'atenció.

Una atenció personalitzada per a donar resposta a les necessitats dels qui resideixen en els nostres centres i les seves famílies:

  • Canales permanents de comunicació amb les famílies sobre l'estat de salut dels usuaris.
  • Reunions per videoconferència amb els professionals del centre.
  • Relació constant de familiars i residents per videollamadas i altres tecnologies digitals.
  • Zones segures per a visites de familiars.
  • Preservem el vincle emocional dels residents amb les seves famílies.
  • Fomentem la participació dels familiars.
  • Suport emocional a les famílies per part dels equips de Psicologia dels centres.
  • Assessorament individual i en jornades informatives a les famílies mitjançant webinars sobre el Covid-19, comunicació amb persones amb demència, Alzheimer i altres malalties, control de patologies cròniques, teràpies alternatives, etc.
  • Informes personalitzats on es recull l'evolució de la persona usuària.

Protocols de seguretat, prevenció i salut, juntament amb procediments que garanteixen la perspectiva humana de l'atenció dels centres La Vostra Llar, per a oferir una assistència integral als nostres residents i les seves famílies.

Vols saber més?

Si desitja informació sobre el grup La Vostra Llar, empleni el següent formulari i donarem resposta a la seva consulta com més aviat millor.

Contacta amb nosaltres i t'informarem de les ofertes disponibles