“La passió i la vocació ens ha portat a analitzar i millorar la nostra manera de mirar, cuidar i protegir els nostres residents”. Maria Domènech, Directora General de La Vostra Llar
L'any 2021 va ser un any ple de desafiaments per a tots, però nosaltres vam escollir des del principi afrontar-ho amb una actitud positiva. Així és com, malgrat la incertesa que provocaven els diversos repunts de la pandèmia, mai no vam perdre de vista el nostre propòsit i hem aconseguit assolir els objectius que ens havíem proposat i que es recullen en aquesta Memòria 2021.
També ha estat un any ple d'esperança, gràcies a les diverses campanyes de vacunació que prioritzaven la gent gran dins del grup de persones més vulnerables.
Som conscients que hem generat una forta resiliència com a organització i aquesta habilitat és la que ens ha permès respondre de manera més àgil a qualsevol situació inesperada que sorgís als nostres centres.
Els nostres principals objectius han estat vetllar per la protecció de la salut dels nostres residents i mantenir un entorn vital càlid i acollidor, preservant els espais de llibertat, activitats i contactes amb les famílies que tant havíem trobat a faltar durant l'any anterior.
Enmig d'aquest context, la passió i la vocació ens ha portat a analitzar i millorar la nostra manera de mirar, cuidar i protegir els nostres residents, alhora que donàvem passos tangibles per superar els reptes previstos al Pla d'Expansió de la companyia, amb la incorporació al grup dels centres de Mataró, Terrassa, Parc Güell i Clot, fins a assolir la xifra de 10 centres residencials.
Per sustentar aquest creixement, hem reforçat la nostra estructura organitzativa interna i posat en marxa un ambiciós programa intern de desenvolupament professional continuat, alineat amb la missió i els valors de l'Organització.
Aquestes iniciatives fan que ens sentim amb una base segura i ben consolidada per plantejar-nos nous reptes. Entre ells l'obertura de 3 nous centres residencials, ara en construcció, i la posada en valor de tot el coneixement adquirit per crear noves oportunitats de creixement i millora.
Tot aquest creixement no seria sostenible sense contemplar aspectes de Responsabilitat Social Corporativa. A destacar d’entre les iniciatives en marxa el disseny dels eixos que conformaran el nostre full de ruta cap a un model d'organització responsable i sostenible, alineat amb els ODS de Nacions Unides.
Per acabar només puc agrair la sensibilitat i els esforços excepcionals que un cop més han mostrat els i les nostres professionals, que amb el seu entusiasme i compromís contribueixen diàriament per convertir en realitat el nostre propòsit, posant el resident en primer lloc , pensant en gran i treballant com un sol equip, alineats amb els nostres valors corporatius.
Agraeixo també als nostres residents, famílies, accionistes i altres persones o entitats que ens acompanyen, per la seva proximitat, confiança i suport permanent que ens inspira a continuar oferint més i millors serveis per a les persones grans.
