Els centres La Vostra Llar van habilitar a l'inici de la pandèmia un canal de videollamadas perquè els residents poguessin mantenir el contacte i la comunicació amb els seus sers estimats i alleujar així l'impacte emocional de l'aïllament.
Una iniciativa que va ser molt ben rebuda tant per part de familiars i amics, com pels propis residents i que, ara, després de mesos de la seva posada en marxa, s'ha convertit en una eina de comunicació imprescindible, que ha convertit als nostres usuaris en uns experts de les noves tecnologies.
A causa de la situació sanitària pel COVID-19, les persones majors que viuen en residències de la tercera edat no poden rebre les visites dels seus familiars tan assíduament com volguessin, ja que les mesures de precaució per a evitar contagis han restringit les seves visites, la durada de les mateixes i acudeixen a veure als seus familiars de manera individual. Per aquest motiu, s'ha augmentat en tots els centres el nombre de dispositius de comunicació perquè tots els familiars puguin tenir contacte amb els residents.
La tecnologia permet mantenir els vincles afectius, de comunicació i interacció amb familiars i amics, la qual cosa repercuteix en el benestar físic, psíquic i emocional dels nostres majors.