Garantizamos que las personas mayores disfruten de un envejecimiento digno en base a la sostenibilidad empresarial y ambiental
Somos una empresa responsable y comprometida con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para garantizar que las personas mayores disfruten de un envejecimiento digno en base a la sostenibilidad empresarial y ambiental. Promovemos una convivencia sana basada en la tolerancia entre todas las edades, fortalecemos la cooperación y la inclusión social y reivindicamos una atención humana, cálida y afectuosa para afrontar con garantías el reto demográfico de los próximos años.
Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades que presentan las personas dentro de su proceso de envejecimiento y, al propio tiempo, integrar los objetivos de sostenibilidad, hemos puesto en marcha un programa dinámico que analiza constantemente nuestros propósitos como grupo de residencias y centros de día para personas mayores.
A través de este programa de análisis, identificamos retos alineados con los objetivos de desarrollo sostenible y dirigimos nuestra estrategia a la consecución de proyectos e iniciativas concretas, tanto de manera individual como en alianza con otras entidades.
Somos plenamente conscientes de todo lo que pueden aportar las personas mayores en nuestra sociedad (valores, experiencia, conocimientos…) y queremos establecer las herramientas necesarias para impulsar sus capacidades. Maximizamos su crecimiento personal a través de relaciones de soporte que les permiten desarrollar una vida plena y comprometida con su comunidad.
La Vostra Llar publica una Memoria Anual que sigue las bases de la sostenibilidad empresarial y ambiental.
Como respuesta a la sensibilización para favorecer una mejora en el trato a las personas mayores, contamos con un Comité de RSE que implica transversalmente a toda la compañía y se encarga de aplicar, difundir y supervisar los valores de La Vostra Llar en todos nuestros ámbitos de actuación: Recursos Humanos, Marketing, Comunicación, Departamento asistencial, Departamento de Calidad, Departamento Financiero, etc.
Los valores son las raíces de la cultura de La Vostra Llar, caracterizan el comportamiento de todos los profesionales dentro de la empresa y con nuestros clientes, expresan cómo trabajamos, cómo queremos que nos vean los residentes y qué queremos que sepa de nosotros la sociedad en general.
Sentimos pasión y orgullo por lo que hacemos.
Tratamos con amabilidad, calidez, respeto y afecto.
Aprendizaje e Innovación constante para un mejor servicio.
Respeto y empatía con una escucha activa.
Un grupo de referencia y con vocación de liderazgo en el sector de la dependencia y en la prestación de cuidados de la máxima calidad en centros de tamaño medio, que son el hogar de las personas mayores, con una atención muy directa, profesional y al máximo de personalizada. Un ambiente de trabajo motivador que fomenta el desarrollo, la colaboración y el reconocimiento donde se contribuye a la mejora del entorno y de la sociedad.
Proporcionar servicios integrales de asistencia y acompañamiento, con elevados estándares de calidad y un trato respetuoso, familiar y cálido, fomentando las posibilidades de desarrollo personal de las personas mayores y construyendo vínculos de soporte para que disfruten de una vida plena y sean protagonistas de su propio proceso personal.
Ninguna persona mayor puede estar sola si necesita cuidados especiales o precisa de una atención personalizada. Consideramos prioritario la promoción del bienestar de las personas mayores, velar por su seguridad y tranquilidad.
Colaboramos con administraciones, fundaciones, organizaciones, servicios de asistencia social… para facilitar recursos asistenciales a personas con escasos recursos económicos.
Muchos mayores dependientes precisan de ayuda asistencial, pero no cuentan con los recursos necesarios para poder acceder a una plaza residencial o a un centro de día, por eso consideramos prioritario abrir procesos de diálogo con empresas que comparten nuestros principios y valores, que pongan a las personas y al planeta en el centro de su estrategia.
Sólo a través de alianzas seremos capaces de transformar el entorno, porque, para ser parte de la solución, necesitamos de la ayuda y compromiso de otras empresas… “Unirse para realizar algo más grande”.
La alianza estratégica con la empresa de servicios para personas mayores Vidallar Serveis nos posibilita encontrar soluciones económicas para personas en riesgo de exclusión social, proteger sus derechos y garantizar su bienestar.
Desarrollo de acciones de promoción de la salud para garantizar el bienestar de nuestros equipos profesionales.
Fomentamos la combinación de una buena y equilibrada alimentación, la prevención, el cuidado del cuerpo, la relación con el medio ambiente y la actividad social.
Compromiso, sensibilización y educación para lograr estilos de vida saludables y responsables con un desarrollo sostenible. Provocar cambios individuales contribuye a transformar la realidad social.
Nuestro modelo de atención integrada involucra a la persona en su salud física y mental, en su bienestar y autocuidado. Apostamos por la atención centrada en la persona que nos emplaza a garantizar sus derechos y asegurar el mantenimiento de su dignidad, independencia, autorealización, asistencia y participación.
Situamos a la persona en el centro de la atención. Respetamos los valores, preferencias y necesidades expresadas por la persona para respetar al mismo tiempo su historia de vida.
Promovemos la información, comunicación y educación para que la persona mayor pueda decidir en todo momento.
Trabajamos desde todas las áreas con este modelo como eje vertebral mediante el trabajo conjunto entre los diferentes profesionales que atienden a las personas mayores, expertos de todos los ámbitos asistenciales, cuidadores y familias para garantizar una valoración integral.
Velamos por adecuar nuestros centros a las personas y evitar cualquier forma de opresión pasiva que prive de libertad o autonomía a las personas usuarias.
Nuestros centros destacan por una planificación proactiva de actividades y terapias que tienen el objetivo de alinearnos con el plan de vida de cada persona usuaria, acompañándola en su individualidad para mejorar su salud y su bienestar.
El programa de actividades se adapta a las necesidades, intereses y capacidades de las personas. Se ajusta y personaliza en función de la realidad del usuario en cada momento y de su entorno social con el que mantenemos una estrecha vinculación.
Las interacciones sociales, la comunicación con personas de cualquier rango de edad y el soporte del grupo refuerzan la identidad personal y facilitan la integración en la comunidad.
Fomentamos jornadas de convivencia donde las familias, los equipos interdisciplinares, los residentes y amigos, así como voluntarios o jóvenes de escuelas, institutos y universidades disfrutan juntos de conciertos, celebraciones de fiestas tradicionales, cumpleaños, aperitivos a la fresca, paelladas populares, etc. Días únicos para vivir con las personas mayores que pasan a formar parte de la historia personal de cada uno de ellos.
Proporcionamos los recursos necesarios para que el proceso de ingreso en nuestros centros residenciales sea lo más natural posible, reduciendo ansiedades y posibilitando disfrutar con serenidad de una nueva etapa vital con respeto a la historia de vida previa.
Somos centros abiertos, integrados en el entorno que nos rodea, con una red de colaboradores que proporcionan un valor añadido a nuestro trabajo, aumentan nuestra eficacia y enriquecen nuestro día a día y el de la sociedad en general.
Fomentamos las acciones solidarias, sociales y de intercambio intergeneracional tanto de manera individual como en colaboración con fundaciones, instituciones o entidades.
Aprendemos conjuntamente y establecemos vínculos afectivos que sumamos a nuestra historia, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
Apostamos por la transparencia, la participación y la comunicación en todos nuestros ámbitos de actuación. Trabajamos en la implementación de la gestión de la calidad en todos nuestros proyectos sostenibles con resultados tangibles. Mediante auditorías y encuestas analizamos el grado de cumplimiento y satisfacción de los distintos procesos.
Apostamos por una implicación transversal que incluye todos los departamentos del grupo, así como a todos los profesionales que trabajan en cada uno de los centros, las personas usuarias, las familias y el entorno.
Cuidamos a las personas mayores como a ellas les gustaría ser cuidadas y no como a nosotros nos gustaría que nos cuidasen.
Potenciamos el aprendizaje constante, la mejora de las capacidades técnicas y nos aseguramos de dotar de los conocimientos necesarios a nuestros equipos y al sector en general, mediante la planificación e impartición continua de programas formativos que permiten un crecimiento personal y profesional.
Conscientes del impacto que puede tener nuestra actividad en el cambio climático y nuestro compromiso con la protección del medio ambiente, hemos puesto en marcha una política de ahorro energético y no contaminante.
Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU
Residencias La Vostra Llar
Contacto:
Cuidando de tus mayores desde 1987
El primer centro geriátrico La Vostra Llar fue construido hace más de treinta y cinco años, con el objetivo de dar respuesta a las necesidades asistenciales que presentan las personas mayores en su proceso de envejecimiento.
Contamos con más de 460 profesionales y 710 plazas residenciales en 12 centros ubicados en Barcelona y Girona, en concreto en las comarcas del Vallès Oriental, Vallès Occidental, Maresme, Baix Llobregat, Barcelonès, La Selva y el Gironès.
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